Ding#23, Evaluatie

Alle begin is moeilijk, maar het einde niet minder.
De eerste Dingen gingen vlotjes, maar de laatsten kostten beduidend meer tijd. Daar kwam nog de storingen in mijn Internetverbindin thuis bij, maar nu vlak voor de uitreiking van de certificaten is daar dan de finish!

Ding 1/3: Het maken van de Blog. Dit was al een uitdaging op zich, erg leuk om de lay-out te maken en de indeling, want je wilt toch daarmee goed voor de dag komen.
Ding 4/5: Rss feeds. Daar had ik al veel ervaring mee en vind ik absoluut noodzakelijk om op de hoogte blijven van de ontwikkelingen in het vak, of ander nieuws.
Ding 6/8: Flickr kan de bibliotheek wel gebruiken voor foto's die we op de website zetten en ook foto's van activiteiten in de bibliotheek zichtbaar maken voor het publiek. Voor mijzelf gebruik ik Picasa. Ik heb foto's bewerkt en in mijn blog gezet.
Ding 9: Zie de opmerkingen in mijn blog. Een aantal Dingen had een groepje inlichtingenmedewerkers al gevolgd, maar ik merkte dat als je er niet mee werkt, het ook weer snel 'verdwenen' is. Aan de slag blijven dus.
Ding 10: Social Bookmarking en Delicious. Met dit Ding had ik wat meer moeite, maar kan door het gebruik van de Tagging heel bruikbaar zijn in het inlichtingenwerk.
Ding 11: Wiki's is nog zo'n voorbeeld dat heel goed bruikbaar is voor de website en voor het delen van informatie met collega's.
Ding 12: Twitter gaat dus ook gebruikt worden door de bibliotheek om snel informatie door te spelen aan de volgers. Twitter is de hype van dit moment.
Ding 13: Ook hiermee had ik al gewerkt en is heel handig om met een groepje aan een document te werken.
Ding 14: Chatten. Voor een cursus al veel mee gewerkt en onmisbaar in het werk, doordat onderling veel met collega's en informatiebalie's contact wordt gelegd.
Ding 15: De Podcast gebruik ik niet, maar ik zie wel de mogelijkheden voor de website van de bibliotheek.
Ding 16: You Tube vind ik geweldig, en kan een leuke aanvulling zijn voor de website door informatie over specifieke onderwerpen met filmpjes te illusteren.
Ding 17: Web 2.0. Daar draait het nu allemaal om, zoveel mogelijkheden voor uitwisseling tussen de bibliotheek en de klant.
Ding 18: Library Thing was voor mij een leuk Ding, even met boeken bezig en dat delen met anderen.
Ding 19: Ik maak gebruik van Facebook, ben te vinden op Hyves en sta op Schoolbank.nl. Maar zou hier wel actiever mee kunnen zijn.
Ding 20: Het lijkt alsof ik niets met muziek heb, maar dat is niet zo, alleen doe ik daar digitaal niet iets mee. Zou een toepassing moeten zijn voor de eigen collectie van de muziekafdeling.
Ding 21: De Aquabrowser vraagt een andere manier van zoeken. Maar met veel meer mogelijkheden, omdat in meerdere bestanden tegelijk gezocht kan worden.
Ding 22: Bibliotheek 2.0 is nu de toekomst van de bibliotheken, interactief met de klant bezig zijn. Eigenlijk spreken we al van 3.0.

Op het weblog van Tineke staaat een leuke omschrijving van de klant van de toekomst.

Kortom, ik heb veel (bij)geleerd, op mijn blog schrijf ik daar uitgebreid over. Ik vond het leuk om af en toe buiten de dingen om, weer wat toe te voegen op mijn blog en zal dat zeker blijven doen.

Ding#22, Bibliotheek 2.0

In het artikel van Frank Watching bij de beschrijvingen van Rob Coers over dit Ding 22, las ik de toepassingen die Bibliotheek Vlissingen gebruikt. Daarin wordt bv Question Manager genoemd: software die ontwikkeld is om het vraagbeantwoordingsproces in de bibliotheek transparant te maken. Zodra een klantvraag binnenkomt, wordt zij automatisch beschikbaar gesteld aan de groep van medewerkers die het onderwerp van de vraag in hun kennisprofiel hebben opgenomen. Samen werken zij vervolgens aan een rijker antwoord voor de klant. Ten slotte zorgt de software ervoor dat alle opgeloste vragen zichtbaar worden in de zoekresultaten van Google”. Via Bibliotheek 2.0 (Ning) was ik op zoek naar een dergelijke software. Ook heeft Bibliotheek Vlissingen een interne wiki als kennisdelingsplatform. Een deel daarvan is ingericht voor de functie ‘romanadvies’. Op die plek kunnen medewerkers hun kennis met elkaar delen en samen werken aan themalijsten en boekenleggers”. Een functie die wij als Inlichtingencoordinator ook graag zouden toepassen.

Ding#21, Aquabrowser, MyDiscoveries

Het einde nadert, nu al Ding 21. De Aquabrowser, you love it or you hate it. Het grote voordeel is dat je in alle bronnen tegelijk zoekt. Maar ook kan verfijnen. Samen met Karin heb ik gezocht naar vernieuwende bibliotheken op het gebied van digitale mogelijkheden voor de klanten. Karin onderzocht bibliotheken in de VS en noemde daar de Ann Arbor District Library en de Darien Library. Leuk dat ik nu die bibliotheken bij dit Ding weer tegen kom in de beschrijving van Rob Coers en in het artikel van Jan (tweepuntnul): Is er nog toekomst voor de catalogus 2.0. De catalogus van de bibliotheken van Drenthe biedt al de mogelijkheid voor de klant om tags, lijsten en recensies toe te voegen, de toepassing van MyDiscoveries dus.

Ding#20, Last.fm

Gelukkig doet mijn internetverbinding het weer even, het kastje moet steeds worden gereset en dan heb soms weer contact met de buitenwereld via telefoon of internet. Dus nu maar gauw door met het volgende Ding: last.fm. Zoals ik ook al bij Ding Podcast schreef, ik doe niet zoveel met muziek, hoewel ik wel iTunes op mijn computer heb geinstalleerd en zo nu ook Last.fm. Voor de bibliotheek zie ik de mogelijkheden zoals Rob Coers al schreef over zoeken.bibliotheek.be. Ik wil nog wel proberen om de widget te plaatsen.

Ding#19, sociale netwerken

Eerlijk gezegd: ik ben wel te vinden op Hyves, dankzij mijn zoon, die mij een keer een verzoek daarvoor stuurde. En ook op Facebook maar ook daar doe ik niet zoveel mee. Landelijke collega's zijn mijn 'vrienden'. Voor LinkedIn ben ik ook wel eens uitgenodigd, maar ik vind het zo wel best. Daarnaast sta ik ingeschreven bij Schoolbank.nl en heb daaruit wel eens een oproep gehad. En natuurlijk Biliotheek 2.0, zoals ik al eerder schreef.
Het zou leuk zijn als bibliotheek een Hyves pagina te hebben. Marina zet al bibliotheeknieuws op haar eigen pagina op Hyves. Ik zie wel dat bibliotheken hun voordeel met bv Hyves kunnen doen. Kijk eens bij nlbiblioblogs, waar je kunt zien hoeveel bibliotheken hier al mee bezig zijn. Frank Watching geeft tips over wat je als organisatie met een sociaal netwerk kunt.

Ding#18, Library Thing

Over Library Thing had ik al veel collega's enthousiast horen spreken. Ik heb mij aangemeld en een deeltje van mijn boekenkast toegevoegd. Later ga ik er wel meer aan toevoegen. Ik probeer de widget te plaatsen, maar dit lukte niet direct. Uiteindelijk toch gelukt en zie het resultaat!
Ook ontdekte ik hoe ik van anderen omslagen kon toevoegen, dus ik ben zeer tevreden.
Van boeken word ik in iedergeval niet slaperig.






Zal het boek een curiositeit worden?

Ding#17, Eigen profiel

Op Bibliotheek 2.0 heb ik al enige tijd een eigen profiel. Hierop heb ik twee keer een discussie gestart om ervaringen uit te wisselen met andere bibliothecarissen. Een keer over een vragenprotocol en een keer over 1 soort medewerker voor de front-office. Vooral die laatste vraag leverde goed reacties op.

Ding#17, Bibliotheek 2.0

Ik ben aangesloten bij Bibliotheek 2.0, een een kennisnetwerk voor en door kenniswerkers. Met als motto: De wereld van informatie staat niet stil. Laten wij dat ook niet doen. Op deze site kom je allerlei toepassingen tegen van web 2.0. Zelf artikelen plaatsen, discussies starten, reacties geven, foto's toevoegen, groepen maken, video's erop zetten, Twitters plaatsen, RSS. Ook zag ik een voorbeeld van een Twitter over BookStart. Blogs hebben tags, zoals bibliotheek.

Een voorbeeld van een 2.0 toepassing zie je nu op de catalogus van de drentse bibliotheken. Lezers kunnen nu recensies toevoegen.

Ding#17, web 2.0

We verdiepen ons nu in Web 2.0. De site van Frankwatching heb ik als RSS in mijn Netvibes. Na het lezen enkele sites genoemd door Rob Coers kwam ik ook bij het lijstje van Frank watching. Nu zit hij in mijn Netvibes, dus dacht ik laat ik daar ook maar weer eens wat achterstanden wegwerken. Kom ik bij een leuk artikel uit de Volkskrant op de site van LibraryLingo: "Ik hoop dat bibliotheken snel weer een ander project vinden als ze klaar zijn met het onvermijdbare 'retailconcept'. Ik heb daarvoor namelijk een voorstel; werkplek voor de thuiswerker, zzp'er of de 'kantoorzwerver'. Dat laatste woord heb ik uit een artikel in de Volkskrant van vandaag ( 06-01-2010, blz 12/13). Kantoorzwervers zijn mobiele werkers die druk bezig zijn met het Nieuwe Werken, immer bereikbaar en immer mobiel, die toch regelmatig een plek nodig hebben om te zitten en hun laptop uit te klappen. In het Volkskrantartikel wordt de Openbare Bibliotheek Amsterdam aangevoerd als voorbeeld van zo'n plek waar dat kan en op grote schaal ook gebeurt. 'Iedereen is er zijn mobiele kantoor aan het installeren. De laptop wordt opengeklapt, het bekertje koffie verkeerd dampt naast de smartphone. Er is een stopcontact veroverd'.....Bibliotheken hadden natuurlijk altijd al een leeszaal die de laatste jaren meestal is omgebouwd tot een prachtige coffeecorner/ontmoetingsruimte maar dit is weer een nieuwe dimensie, voor een nieuwe tijd en nieuwe werkers die vraagt om een nieuwe doelgroepbenadering. Een gerevitaliseerde leeszaal, maar dan met espresso-apparaat, ruim voorzien van stopcontacten en WiFi en zitplaatsen die een beetje privacy bieden. Hoeft volgens mij helemaal niet veel te kosten, beetje herinrichtingskosten, langere en aaneengesloten openingstijden misschien, promotiekosten, maar dan haal je ook een hele nieuwe doelgroep binnen en dat is wel wat waard."

Ding#16, You Tube

Eindelijk een onderwerp waar ik al genoeg mee heb geoefend, zie mijn blog.

Het laatste leuke filmpje dat ik nog doorgestuurd heb gekregen, is over een trap in Zweden, dit geeft een leuk beeld over hoe je muziek kunt toepassen.




Wat ik niet begrijp is dat ik mijn slideshow van YouTube filmpjes 'De bibliotheek in de media' niet zelf kan bepalen. Er zijn steeds andere filmpjes te zien, hoewel ik de mijne wel had opgeslagen. Ik heb destijds gezocht op YouTube naar bibliotheekfilmpjes en daarvan een paar geprobeerd in de slideshow te zetten.
Voor de bibliotheken zie ik veel mogelijkheden. Instructie filmpjes, ook weer filmpjes gekoppeld aan thema's, filmpjes van activiteiten enz.

Ding#15, vervolg podcast.

Ik heb op mijn computer wel iTunes geinstalleerd. Maar hoewel ik vaak thuis en altijd in de auto de radio aan heb staan, die ik daarmee niets op de computer. Ik heb bij Bibliotheek Waterweg gekeken en hun podcast toegevoegd aan mijn Netvibes. Zij laten hun podcast-uitzendingen via iTunes lopen.
Bij het zoeken naar podcast over literatuur kwam ik een leuk artikel tegen: Podcast of boekenkast doorKatja de Bruin in VPRO-Gids 4, 2009. "Wanneer lezen onmogelijk is, biedt de literatuurpodcast uitkomst: interviews, besprekingen en verhalen zijn overal gratis te vinden". In dit artikel ook een lijstje van aanbevolen literatuurpodcast. En je kunt gelijk een aantal podcast downloaden. Ik zie wel aardige mogelijkheden voor bibliotheken: literatuurprogramma's, voorleesverhalen voor kinderen, maar ook op ander gebied kun je thema's koppelen aan radio-uitzendingen over dat onderwerp.

Ding #15, Podcast

Ik ben me maar eens gaan inlezen in Podcast, een onderwerp waar ik niets van af weet. Er gaat weer een wereld voor mij open. Zou het komen omdat ik, hoe ouderwets kun je zijn, niets doe met een Mp3 speler of iPod? Ik heb dan wel Mp3 speler, ooit gekregen van iemand die weer verder wilde met wat meer mogelijkheden en daar ook toen wat opgezet, maar het is een hele eenvoudige, dus ook met beperkte opslagruimte.
Ik heb de site radiocast.nl bekeken. Klikte op het voorbeeld Pauw en Witteman en lees dan 'dit is een vodcast (heeft niets met een vod te maken), 'wah is dah'? (vodcast is het ontvangen van een videobestand op je computer via het internet die je op je iPod afspeelt).
Kortom, ik ben dus weer begonnen met 23Dingen en ook nieuwsgierig geworden naar mee. Wordt vervolgd.

Chatten, Ding#14

Wat was het leuk om af en toe even snel contact te leggen via de MSM met mijn kinderen, maar voor hen is chatten al weer iets van 'vroeger'. Zij hebben daar geen tijd meer voor en zijn meer bezig met Hyves en Facebook. Ik merk ook bij het interneteiland in de bieb dat het vooral kinderen zijn die chatten, en daarbij veel emotions gebruiken, afkortingen en korte zinnentjes.
Op de bieb hebben we elkaar als collega's toegevoegd, heel handig om even snel contact te leggen en als je thuis werkt om te zien wie achter het bureau zit en dan gauw even een vraag te kunnen stellen.
Ik heb ook een paar vrienden toegevoegd.
Joke en ik hebben een paar jaar geleden alweer, een cursus samen gedaan, via e-learning, waarbij we zowel met Rob Coers als met de cursisten konden chatten. Als opdracht zijn we chatsessies aangegaan met andere bibliotheken, wat erg leuk was. De vraag was vooral of er veel gebruik van werd gemaakt. Ik heb toen met een bibliotheek in Denemarken gechat. En met een bibliotheek in Engeland; daar werk ik via Questionpoint doorgelogd met degene die dienst had. Dat was toen een Amerikaan. Via Questionpoint werken we ook voor aladin.bibliotheek.nl/. Daarvoor heb ik meegedaan aan een proef met chatten via verschillende aanbieders.
De ervaring is dat je een snelle opzoekvraag prima via chat kan doen, maar een vraag met speurwerk is niet handig. Omdat de ander zit te wachten op een antwoord, moet dat snel komen en met niet te lange zinnen. Overigens kun je altijd nakijken wat je gechat hebt, want dat wordt automatisch opgeslagen.
Op Meebo heb ik mij een keer aangemeld om te kijken hoe het werkte, vooral handig in de bibliotheek omdat alleen MSN Messenger op de Internetcomputers is gedownload, terwijl ook klanten via Yahoo willen chatten.

Twitteren, Ding#12

Ik was nog even niet met Twitter bezig. Google Docs kende ik al, en de verleiding om een Ding weg te kunnen strepen, was erg groot.
In de Volkskrant las ik het volgende profiel van een twitteraar: Twitteraar is dertiger met baan in de media. De meeste gebruikers van het Twitter zijn mannen van rond de dertig jaar die werkzaam zijn in de informatietechnologie, media en reclame. Ook zijn ze technisch goed onderlegd.
Tja, wat moet een bibliothecaris van bijna 57 daar nu mee?

Ook in diezelfde krant een leuke voorbeeld van iemand die als twitteraar zo populair is dat hij 800.000 volgers heeft en dat dit Twitterfenomeen Justin Halpern een eigen comedyshow krijgt. Warner Brothers heeft de rechten gekocht van het verhaal van de 29-jarige Halpern die de uitspraken van zijn 73-jarige vader twittert. CBS gaat de comedy uitzenden.
Justin Halpern begon in augustus met zijn Twitteraccount 'Shit my dad says' en zette zonder dat zijn vader ervan wist zijn opmerkelijke 'wijsheden' in 140 tekens op Twitter. De gepensioneerde nucleair-onderzoeker Sam Halpern heeft uitgesproken meningen, vooral over zijn 'luie' zoon die noodgedwongen weer bij zijn ouders in San Diego is komen wonen.

Ik ben eens gaan kijken welke collega's in het land twitteren en waar zij over spreken. Er bestaat bibliotheek twittergids, een Top 100. De vraag is hoe bibliotheken en informatieafdelingen hun kennis en diensten in deze web 2.0-tool kunnen invlechten. Zonder er al te veel tijd in te steken, kan Twitter worden ingericht als kanaal voor informatie die de bibliotheek ook op andere web 2.0-websites aanbiedt. Zo kan via Twitter gemeld worden dat er een nieuwe blogpost is van de bibliotheek, een nieuwe foto is geplaatst op Flickr of dat er nieuwe links zijn op Delicious. Deze informatie kan worden aangevuld met losse, persoonlijker berichten, mits het de bedoeling is de gebruikersgroep persoonlijker te benaderen. (Citaat uit een artikel uit Informatie Professional)
Een mooi voorbeeld zag ik op het Lezersfeest in de Bibliotheek Rotterdam. Tijdens de avond werd er druk getwitterd door de bezoekers en dat kon meegelezen worden op een scherm.
Natuurlijk ga ik via RSS Vincent's Twitter webwijzer met weblinks volgen.

Online Kantoortoepassingen, Ding#13

Voor mijn cursus Cultureel ondernemen maakten we al gebruik van Google Docs. Hoewel dit vooral bedoeld was om inzage in elkaars Projecten te krijgen en de vorderingen te volgen.

Nu hebben we een aantal documenten op Google Docs waar je daadwerkelijk iets aan kan toevoegen. Joke en ik delen documenten voor het inlichtingenwerk, zo kan je allebei teksten toevoegen en delen met anderen. Ik vind het een heel handig Ding. Leuk om ook zo samen aan het gedicht te werken!

Wiki's, Ding#11

Wiki is het ding waar collega's van Bibliotheek Assen al wat moois mee hebben gedaan. Op de website staat Assen Wikikids, een project samen met het basisonderwijs over de Historie van Assen. Een artikel dat zelfs bekroond is met de Wikikids award!! Ik had mij al wat in wiki's verdiept omdat ik een wiki zou willen hebben bij het nog te openen Erfgoedpunt Assen. Er zullen veel Assenaren zijn die hun verhalen daaraan kunnen toevoegen. Een goede redactie daarbij is onontbeerlijk. Wat natuurlijk voor elke wiki nodig is. Iedereen herinnert zich de ophef over artikelen over Prins Friso en zijn vrouw, zij zouden teksten hebben veranderd. Ook kunnen er onwaarheden of slordigheidjes insluipen. Een groot voordeel van de wiki op het werk is dat het gebruikt kan worden om virtueel samen te werken en om kennis te delen. Een groep mensen onderhoudt bijvoorbeeld de gezamenlijke kennis rond een bepaald onderwerp in de vorm van een wiki.
Bibliotheek Deventer heeft een mooie wiki, maar het lijkt er niet op dat de leden hierop iets toevoegen. En ook Bibliotheek Vlissingen is actief.
http://www.slideshare.net/KarolienSelhorst/wikiwednesdaypresentatie6mei2009

Tips van anderen

Via een Blogbericht op de algemene website kwam ik bij een fotosite die genoemd werd als tegenhanger van Flickr: Kalooga. Ook hierop kan je bv op het trefwoord Bibliotheek zoeken en dan krijg je resultaat van meerdere sites. Zo ook een foto afkomstig van Bibliotheek 2.0, van bibliotheek Haarlem, met daar weer een leuk item over e-books: studeren met een e-reader. Zo komen allerlei onderwerpen weer samen. Er wordt veel geschreven de laatste tijd over de e-reader. Wat zal het voor de bibliotheek gaan betekenen. Een leuke reactie las ik op de site van ZBdigitaal.

Tijd om eens verder te gaan

Het is alweer een tijdje geleden dat ik me verdiepte in 23 dingen. Na Delicious ben ik blijven hangen. Ik heb gekeken wat je er mee kunt, eerlijk gezegd zag ik het gemak niet direct. Lay-out sprak niet echt tot de verbeelding. In het Inlichtingenoverleg kwam een Delicious voor het opslaan van websites die je kan gebruiken voor het inlichtingenwerk ter sprake. Dat nu lijkt me erg handig, ook omdat iedereen zijn sites eraan kan toevoegen.

Brullende bibliothearissen

Wat je al niet tegen kan komen. Ik ben geabonneerd op de nieuwsberichten site van Nedbib-L. Alle berichten laat ik in een speciale map van Outlook binnenkomen en deze raakt snel zo vol dat ik een tijdje aan het opschonen ben. Maar soms staan daar weer leuke dingen tussen.
In dit geval is dat het artikel Brullende bibliothecarissen n.a.v. de film over het boek van Stieg Larsson - Mannen die vrouwen haten. Ik heb het boek in de vakantie gelezen en bij mij duurde het even voordat ik het echt spannend begon te vinden, maar het las wel lekker door.

Bibliotheek 2.0, Ding#9

Al weer even aan de gang met 23 dingen en tijd voor een tussen-evaluatie. Het begin was even op gang komen, ondanks dat ik delen van de cursus al eens bij Rob Coers had gevolgd. Sindsdien gebruik ik al heel lang RSS feeds, die ik via mijn site op Netvibes heb gerangschikt. Zo houd ik veel (bibliotheek)nieuwtjes in de gaten. Enige tijd geleden heb ik mij ingeschreven op Bibliotheek 2.0. Bibliotheek 2.0 is een kennisnetwerk voor en door kenniswerkers. Hun motto:"De wereld van informatie staat niet stil. Laten wij dat ook niet doen"
Een site van vooral collega's in het land, waar je bv via een Forum vragen kan stellen. Ik heb hierop twee maal een vraag gesteld over ervaringen met multifunctionaliteit op de werkvloer en een digitale vraagopslag (geen Al@din). Op de eerste vraag kreeg ik zinvolle reacties. Op de tweede veelal verwijzingen naar Al@din. Ik merkte wel dat je dus je vraag heel goed moet omschrijven.

Met Flickr heb ik even gestoeid, mij aangemeld en wat foto's uit mijn persoonlijke bibliotheekarchief geplaatst. Ik zal proberen hiervan nog een slideshow te maken. Ik werk al met Picasa, wat ik een handige site vind om foto's te delen met je eigen omgeving. Ook daarin kan je goed bewerken, al is het geen photoshoppen :). Van Flickr is het voordeel dat 'iedereen' bij de geplaatste foto's kan komen en ze dus gebruiken voor bv de website, posters enz. Snippie zat al op mijn werkpc.

Ik ga mij nu in Delicious verdiepen. Wat dat was, is alweer diep weggezakt.